-
Kan ik een auto uit het buitenland aanbieden?
-
Wat kost het om mijn auto via The Collectables te verkopen?
-
Hoe meld ik mijn auto aan?
-
Hoe bepalen jullie of mijn auto Collectable is?
-
Kan ik bepalen wanneer de veiling van mijn Collectable begint en eindigt?
-
Hoe lang duurt de veiling?
-
Hoe verloopt het proces van aanmelding tot verkoop?
-
Als mijn auto goedgekeurd wordt om te veilen, welke informatie hebben jullie dan nog nodig?
-
Hoeveel details wensen jullie te ontvangen in de informatie over mijn Collectable?
-
Kan ik zelf mijn minimum verkoopprijs (‘reserve’) bepalen?
-
Wat gebeurt er zodra de veiling van mijn Collectable begonnen is?
-
Kan ik nog iets wijzigen als de veiling van mijn Collectable al loopt?
-
Mag ik zelf op mijn auto bieden om de prijs te verhogen?
-
Moet ik beschikbaar zijn om mogelijke kopers mijn Collectable te laten bezichtigen?
-
Moet ik toelaten dat mijn Collectable gekeurd wordt?
-
Kan ik mijn Collectable uit de veiling halen nadat deze begonnen is?
-
Heb ik zekerheid dat mijn auto verkocht wordt?
-
Wat gebeurt er als de minimale verkoopprijs (‘reserve’) niet wordt gehaald?
-
Wie verzorgt de objectbeschrijving over mijn Collectable?
-
Hoe wordt de winnende bieder met mij in contact gebracht en hoe krijg ik mijn betaling?
-
Wat gebeurt er als de winnende bieder zijn verplichtingen niet nakomt?
-
Wat gebeurt er nadat de veiling is afgesloten?
-
Ik wil graag een mogelijke plaatsing van mijn Collectable bespreken zonder in te schrijven, kan dat?
-
Waar kan ik registeren zodat ik mee kan bieden?
-
Hoe zie ik of een auto verkocht is?
-
Ik zie de prijs van het Hoogste Bod in de dagen na het aflopen van de veiling oplopen. Hoe kan dat?
-
Hoe kan ik bieden?
-
Kan ik de auto vooraf bezichtigen en keuren?
-
Wat is iDIN en waarom gebruiken jullie dit?
-
Mijn bank accepteert geen iDIN
-
Waarom staan er niet meer auto's op de site?
-
Ik probeer een bod te plaatsen maar kom niet tussen de andere bieders door?
-
Hoe werkt de Bied Butler?
Geen tijd om zelf de veiling te volgen? Je kunt indien gewenst ook onze Bied Butler inschakelen, dan wordt jouw bod na overbieding automatisch verhoogd met de minimum verhoging totdat het door jou vastgestelde maximumbod bereikt is (in veiling termen, een 'proxy bod').
Bijvoorbeeld, een Porsche Boxster staat op 12.000 EUR. Jij wilt hier maximaal 19.000 EUR voor betalen, dus dat stel je in als maximum bod.
De Bied Butler plaatst dan voor jou een bod van 12.250 EUR (zie hieronder de minimale verhogingen). Wordt je overboden met bijvoorbeeld een bod van 16.000 EUR, dan plaatst jouw Bied Butler een bod van 16.250 EUR.
Loopt de veiling af, dan heb jij dus het hoogste bod (16.250 EUR).
Maar wat als jouw maximum bod van 19.000 EUR wordt overboden en je had de auto toch willen hebben? Je ontvangt een email als je wordt overboden. Je hebt dan nog de tijd om alsnog je maximumbod te verhogen. Let op: in de laatste minuten van de veiling wordt de veiling automatisch met maximaal 2 minuten verlengd als iemand een nieuw bod plaatst.
Het kan ook gebeuren dat het hoogste en winnende bod 18.900 EUR is, terwijl jouw Bied Butler stond ingesteld op 19.000 EUR. Maar omdat jouw Bied Butler geen toestemming had om de minimum verhoging door te voeren tot een bedrag van 19.150 EUR, heb jij deze Collectable helaas toch niet gewonnen.
Twijfel je dus over de hoogte van de maximumbod of wil je deze Collectable zeker niet voorbij laten gaan? Zorg dan dat je hoog genoeg inzet, of dat je in de laatste 2 minuten van de veiling actief meebiedt.
Minimum verhogingen:
- Minimaal 250 EUR per bod bij een waarde tot 10.000 EUR
- Minimaal 500 EUR per bod bij een waarde tussen 10.000 en 50.000 EUR
- Minimaal 1.000 EUR per bod bij een waarde tussen 50.000 en 100.000 EUR
- Minimaal 2.000 EUR per bod bij een waarde van meer dan 100.000 EUR
Na het instellen kun je deze Bied Butler terugvinden onder Mijn account - Veilingen - Bied Butler.
-
Waar staat de minimum verkoopprijs ('reserve')?
-
Met welke stappen gaan de biedingen minimaal omhoog?
-
Ik kan niet de hele veiling op mijn scherm kijken, wat nu?
-
Kan ik mijn bod verwijderen of intrekken?
-
Ik heb per ongeluk een excessief bedrag geboden, wat moet ik doen?
-
Hoe voorkomen jullie ‘sluipschutters’?
-
Hoe weet ik of een Collectable een minimum verkoopprijs (‘reserve’) heeft of niet?
-
Wat is de commissie voor The Collectables die de koper betaalt?
-
Als de veiling is afgelopen, hoe regel ik dan de verdere transactie?
-
Kan ik contact opnemen met de verkoper?
-
Als ik niet naar de verkoper kan gaan om de auto op te halen, hoe zet ik de auto dan op mijn naam?
-
Wat gebeurt er als de minimum verkoopprijs niet wordt gehaald?
-
Heb ik garantie op de aangekochte Collectable?
-
Wat gebeurt er als de gekochte Collectable een gebrek vertoont dat niet was opgenomen in de kavelbeschrijving?